よくある質問

よくある質問

てくてくについて

• てくてくとはどんなサイトですか？

会員登録について

• 会員登録とは何ですか？
• どうすれば会員登録できますか？
• 会員登録や会員機能の利用に費用は掛かりますか？

会員について

• 会員登録とは何ですか？
• どうすれば会員登録できますか？
• 会員登録や会員機能の利用に費用は掛かりますか？
• 会員登録するとどのような事ができますか？
• 登録しているメールアドレスを変更したい
• 住所、電話番号等、登録情報を変更したい
• ログインのパスワードを忘れてしまいました。
• 携帯電話を機種変更しても情報はそのまま利用できますか？
• パソコンで会員登録しましたが、出先で携帯電話からもマイページを見る事はできますか？
• 退会したい
• ログインしようとしたら、クッキーが有効じゃないブラウザだと表示がありました。

施設について

• 掲載中の施設の情報は正しい情報ですか？
• 施設を登録したい
• 施設を探したい

クチコミについて

• クチコミを投稿するにはどうしたらいいですか
• 投稿したクチコミを編集・削除したい
• クチコミにコメントしたい

写真について

• 写真を投稿したい
• どんな写真を投稿していいのですか
• アップロードした写真はどこに保存されますか
• アップロードした写真を編集・削除したい
• 写真をアップロードしようとしたら、「アップロード画像の保存上限を超えるため、投稿された写真は保存できません」と表示されてしまいました
• 写真にコメントしたい

問題について

• 掲載中の施設がなくなっていました
• 不適切な施設を見つけました
• 不適切なクチコミを見つけました

クーポンについて

• てくてくーポンとは何ですか？
• てくてくーポンはどのように利用するの？
• 行きたいお店のクーポンがない
• てくてくーポンの有効期限は？
• てくてくーポンはどこにあるの？
• てくてくーポンマガジンって何ですか？
• 自分の住んでいる都道府県以外のクーポンはメールで受け取れないの？
• 【施設オーナー】てくてくーポンの登録に費用はかかりますか？
• 【施設オーナー】てくてくーポンの登録はどこからできますか？
• 【施設オーナー】クーポンマガジンの登録はどこからできますか？
• 【施設オーナー】クーポンマガジンの登録ができません
• 【施設オーナー】メールを送りたい日に登録ができません
• 【施設オーナー】数ヶ月先のメール配信をあらかじめ登録できますか？

オーナー機能について

• オーナー機能とは何ですか？
• オーナーに登録するとどのような事ができますか？
• オーナーでなければ施設の登録ができませんか？
• 施設のスタッフですがオーナー登録できませんか？
• オーナー機能の利用には費用はかかりますか？
• 申し込んだらすぐにオーナー登録されますか
• 施設管理者の証明とはどのように行うのですか
• 登録施設情報を変更したい
• 登録施設情報を変更したい
• オーナー施設を削除したい
• オーナー登録を解除したい

その他

• 事務局へのご意見・ご要望について
• 電話・メールでのお問い合わせ先を教えてください。
• メールで問い合わせをしたのに返事が来ません