お知らせ

  • 【重要】プライバシーポリシー・インターネットにおける情報収集に関するポリシー改定のお知らせ

    平素は『てくてく』をご利用いただき、ありがとうございます。
    この度、2024年2月19日(月)より、個人情報保護方針(プライバシーポリシー)およびインターネットにおける情報収集に関するポリシーの内容を一部改定いたしますことをお知らせいたします。
    以下の変更内容をご確認いただき、ご同意の上、ご利用いただきますようお願い申し上げます。


    改定日

    2024年2月19日(月)


    改定内容

    https://www.simnet.co.jp/info/privacyPolicyRevision_20240205.pdf

    2024.02.05お知らせ

  • 年末年始のお問い合わせ窓口の営業に関するお知らせ

    いつも『てくてく』をご利用いただきましてありがとうございます。
    当サイトの年末年始のお問い合わせ窓口の営業につきましてお知らせいたします。

    下記の期間におきまして、お問い合わせ窓口のお休みをいただいております。

    ・お問い合わせ窓口のお休み期間
     2023/12/29(金)~2024/1/3(水)


    お問い合わせフォームよりいただいたメールにつきましては、
    1/4(木)以降にご返信させていただきますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    2023.12.19お知らせ

  • 【重要】Cookieポリシー改定のお知らせ

    平素は『てくてく』をご利用いただき、ありがとうございます。
    この度、今後もお客様により安心してサービスをご利用いただくことを目的とし、2023年9月7日(木)より、
    サービスを運営する株式会社シムネットのCookieポリシーの内容を一部改訂いたしますことをお知らせいたします。


    改定日

    2023年9月7日(木)


    改定内容

    https://www.simnet.co.jp/info/cookiePolicyRevision_20230824.pdf

    2023.08.24お知らせ

  • 2023年お盆期間中のお問い合わせ窓口の営業に関するお知らせ

    いつも『てくてく』をご利用いただきましてありがとうございます。
    当サイトのお盆期間中のお問い合わせ窓口の営業につきましてお知らせいたします。

    下記の期間におきまして、お問い合わせ窓口のお休みをいただいております。

    ・お問い合わせ窓口のお休み期間
     2023/08/11(金)~2023/08/16(水)


    お問い合わせフォームよりいただいたメールにつきましては、
    8/17(木)以降にご返信させていただきますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    2023.7.20お知らせ

  • 【重要】プライバシーポリシー・Cookieポリシー改定のお知らせ

    平素は『てくてく』をご利用いただき、ありがとうございます。
    この度、今後もお客様により安心してサービスをご利用いただくことを目的とし、2023年5月8日(月)より、サービスを運営する株式会社シムネットの個人情報保護方針(プライバシーポリシー)およびCookieポリシーの内容を一部改訂いたしますことをお知らせいたします。


    改定日

    2023年5月8日(月)


    改定内容

    https://www.simnet.co.jp/info/privacyPolicyRevision_20230424.pdf

    2023.04.24お知らせ

  • 2023年ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ窓口の営業に関するお知らせ

    いつも『てくてく』をご利用いただきましてありがとうございます。
    当サイトのゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ窓口の営業につきましてお知らせいたします。

    下記の期間におきまして、お問い合わせ窓口のお休みをいただいております。

    ・お問い合わせ窓口のお休み期間
     2023/04/29(金)~2023/04/30(日)、2023/05/03(水)~2023/05/07(日)


    お問い合わせフォームよりいただいたメールにつきましては、
    5/1(月)、5/2(火)、5/8(月)以降にご返信させていただきますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    2023.04.24お知らせ

  • 利用規約・会員規約・個人情報保護方針改定のお知らせ

    平素は『てくてく』をご利用いただき、ありがとうございます。
    この度、今後もお客様により安心してサービスをご利用いただくことを目的とし、2023年1月30日(月)より、利用規約・会員規約・個人情報保護方針の内容を一部改定いたしますことをお知らせいたします。


    1.改定日

    2023年1月30日(月)


    2.改定する各規約等

    利用規約、会員規約、個人情報保護方針(プライバシーポリシー)を改定いたします。

    ▼利用規約

    改定前・改定後の内容は以下よりご確認ください。
    【改定前】https://tekuteku.pet/ruleBeforeRevision.php
    【改定後】https://tekuteku.pet/ruleRevision.php

    ▼会員規約

    改定前・改定後の内容は以下よりご確認ください。
    【改定前】https://tekuteku.pet/ruleBeforeRevision.php
    【改定後】https://tekuteku.pet/ruleRevision.php

    ▼個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

    改定前・改定後の内容は以下よりご確認ください。
    【改定前】https://www.simnet.co.jp/privacy/privacyBefore.php
    【改定後】https://www.simnet.co.jp/privacy/privacyAfter.php

    今後とも、てくてくをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    2023.01.16お知らせ

  • 年末年始のお問い合わせ窓口の営業に関するお知らせ

    いつも『てくてく』をご利用いただきましてありがとうございます。
    当サイトの年末年始のお問い合わせ窓口の営業につきましてお知らせいたします。

    下記の期間におきまして、お問い合わせ窓口のお休みをいただいております。

    ・お問い合わせ窓口のお休み期間
     2022/12/29(木)~2023/1/3(火)


    お問い合わせフォームよりいただいたメールにつきましては、
    1/4(水)以降にご返信させていただきますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    2022.12.16お知らせ

  • 2022年お盆期間中のお問い合わせ窓口の営業に関するお知らせ

    いつも『てくてく』をご利用いただきましてありがとうございます。
    当サイトのお盆期間中のお問い合わせ窓口の営業につきましてお知らせいたします。

    下記の期間におきまして、お問い合わせ窓口のお休みをいただいております。

    ・お問い合わせ窓口のお休み期間
     2022/08/13(土)~2022/08/16(火)


    お問い合わせフォームよりいただいたメールにつきましては、
    8/17(水)以降にご返信させていただきますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    2022.7.28お知らせ

  • システム不具合のお詫び

    平素は『てくてく』をご利用いただき、ありがとうございます。

    この度、弊社ペット施設のクチコミサイト てくてくのシステムの不具合につき、
    「2022年5月12日(木)9時20分~9時38分」頃、サイトがご利用いただけない状態となっておりました。

    ご利用の皆様には多大なご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。現在は復旧しております。
    大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

    2022.05.12お知らせ

  • メール受信不具合のお詫び

    平素は『てくてく』をご利用いただき、ありがとうございます。

    この度、当サイトシステム不具合につき、
    「2022年4月25(月) 午前11時35分 ~ 11時38分」頃、
    メールでのお問い合わせについて受信が出来ない状態となっておりました。
    ご利用の皆様には多大なご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

    現在は復旧しておりますが、該当時間帯に「info@tekuteku.pet」宛に
    お問い合わせいただきましたお客様におかれましては、
    大変お手数ではございますが、改めてお問い合わせくださいますようお願いいたします。

    この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

    2022.04.25お知らせ

  • 2022年ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ窓口の営業に関するお知らせ

    いつも『てくてく』をご利用いただきましてありがとうございます。
    当サイトのゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ窓口の営業につきましてお知らせいたします。

    下記の期間におきまして、お問い合わせ窓口のお休みをいただいております。

    ・お問い合わせ窓口のお休み期間
     2022/04/29(金)~2022/05/01(日)、2022/05/03(火)~2022/05/05(木)

    お問い合わせフォームよりいただいたメールにつきましては、
    5/2(月)、5/6(金)以降にご返信させていただきますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    2022.04.18お知らせ

  • プライバシーポリシー改定のお知らせ

    平素は『てくてく』をご利用いただき、ありがとうございます。

    株式会社シムネットでは、個人情報保護法の改正に伴い、2022年4月1日付でプライバシーポリシーの改定を行いましたのでお知らせします。
    主な改定内容は以下のとおりです。

    ■主な改定内容
    ・利用目的の明確化
    ・個人情報の共同利用の定めを追加
    ・匿名加工情報、仮名加工情報、個人関連情報についての定義や取り扱いについての説明を追加
    ・cookieポリシーについての説明を追加
    ・外国へのデータ移転に関する説明を追加
    ・安全管理について当社の取組みを追加

    改定後のプライバシーポリシーは、こちらからご確認いただけます。

    2022.04.01お知らせ

  • システム不具合のお詫び

    平素は『てくてく』をご利用いただき、ありがとうございます。

    この度、弊社ペット施設のクチコミサイト てくてくのシステムの不具合につき、
    「2022年3月9日(水)11時36分~12時08分」頃、サイトに繋がりにくい状態となっておりました。

    ご利用の皆様には多大なご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。現在は復旧しております。
    大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

    2022.03.09お知らせ

  • 年末年始のお問い合わせ窓口の営業に関するお知らせ

    いつも『てくてく』をご利用いただきましてありがとうございます。
    当サイトの年末年始のお問い合わせ窓口の営業につきましてお知らせいたします。

    下記の期間におきまして、お問い合わせ窓口のお休みをいただいております。

    ・お問い合わせ窓口のお休み期間
     2021/12/29(水)~2022/1/3(月)


    お問い合わせフォームよりいただいたメールにつきましては、
    1/4(火)以降にご返信させていただきますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    2021.12.20お知らせ

  • 2021年お盆期間中のお問い合わせ窓口の営業に関するお知らせ

    いつも『てくてく』をご利用いただきましてありがとうございます。
    当サイトのお盆期間中のお問い合わせ窓口の営業につきましてお知らせいたします。

    下記の期間におきまして、お問い合わせ窓口のお休みをいただいております。

    ・お問い合わせ窓口のお休み期間
     2021/08/13(金)~2021/08/16(月)


    お問い合わせフォームよりいただいたメールにつきましては、
    8/17(火)以降にご返信させていただきますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    2021.7.26お知らせ

  • 2021年ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ窓口の営業に関するお知らせ

    いつも『てくてく』をご利用いただきましてありがとうございます。
    当サイトのゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ窓口の営業につきましてお知らせいたします。

    下記の期間におきまして、お問い合わせ窓口のお休みをいただいております。

    ・お問い合わせ窓口のお休み期間
     2021/05/01(土)~2021/5/5(水)


    お問い合わせフォームよりいただいたメールにつきましては、
    5/6(木)以降にご返信させていただきますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    2021.4.26お知らせ

  • 年末年始のお問い合わせ窓口の営業に関するお知らせ

    いつも『てくてく』をご利用いただきましてありがとうございます。
    当サイトの年末年始のお問い合わせ窓口の営業につきましてお知らせいたします。

    下記の期間におきまして、お問い合わせ窓口のお休みをいただいております。

    ・お問い合わせ窓口のお休み期間
     2020/12/29(火)~2021/1/3(日)


    お問い合わせフォームよりいただいたメールにつきましては、
    1/4(月)以降にご返信させていただきますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    2020.12.21お知らせ

  • 口コミ・写真投稿キャンペーンにおける、ポイント付与の変更について

    口コミ・写真投稿キャンペーンにおける、ポイント付与のルールを変更いたしました。
    詳しくはポイントキャンペーンのご案内をご覧ください。

    【プレゼントポイント】
    変更前:口コミ投稿 500ポイント、施設写真+利用しているペット写真投稿 500ポイント、口コミ+施設+ペット写真投稿 1,000ポイント
    変更後:口コミ投稿 300ポイント、施設写真+利用しているペット写真投稿 300ポイント、口コミ+施設+ペット写真投稿 600ポイント

    【ポイント付与回数】
    変更前:期間中何度投稿いただいてもポイントプレゼント
    変更後:ひと月にお一人様5回の投稿までポイントプレゼント対象

    2020.6.2お知らせ

  • 新型コロナウイルスの感染予防および拡散防止について

    いつもてくてくをご利用いただき誠にありがとうございます。
    新型コロナウイルスにより罹患された皆様および関係の皆様に心よりお見舞い申し上げます。

    全国での新型コロナウイルスの感染拡大報道を受け
    てくてくでは施設ご利用の皆様へ以下のご確認をお願いいたしたく申し上げます。

    おでかけの際は、政府や各都道府県の最新の情報を確認し、慎重にご検討ください。

    また、予防や感染拡大の防止に向けて

    ・屋外や換気のいき届いた場所での活動

    ・人との接触が少ない活動

    ・手を伸ばして相手に届かない程度の距離をとって会話をする

    ・咳エチケットを心がける

    ・手洗いやアルコール消毒

    など十分ご配慮いただくようお願いいたします。

    新型コロナウイルス感染予防および拡散防止のため、
    各施設の営業時間変更・休業等も発表されております。

    施設をご利用の際は、事前に施設公式ホームページをご確認ください。
    また、施設休業等に伴うキャンセル返金につきましても、
    施設公式ホームページを確認いただきますようお願いいたします。


    ◆首相官邸 各都道府県の新型コロナウイルスに関するお知らせ・電話相談窓口
    https://www.kantei.go.jp/jp/pages/corona_news.html

    ◆内閣官房 新型コロナウイルス感染症対策
    https://corona.go.jp/

    2020.5.1お知らせ

  • 口コミ・写真投稿キャンペーンにおける、ポイント付与対象施設の変更について。

    口コミ・写真投稿キャンペーンにおける、ポイント付与の対象施設が下記の通り変更になりましたので、ご確認をお願いいたします。

    【キャンペーン対象施設】
    変更前:全施設
    変更後:トリミングサロン・動物病院・ペットホテル・ペットと泊まれる宿

    2018.12.17お知らせ

  • 口コミ・写真投稿キャンペーンの適用ルール変更について。

    口コミ・写真投稿キャンペーンにおける、ポイント配布のルールを変更いたしました。
    詳しくはポイントキャンペーンのご案内をご覧ください。

    2018.03.16お知らせ

  • 口コミ・写真投稿におけるポイント配布のタイミングを変更しました。

    口コミ・写真投稿におけるポイント配布のタイミングを変更いたしました。
    今後は、当サイト事務局が投稿内容を確認し、承認したタイミングでポイントを配布いたします。
    口コミ・写真の投稿から、承認・ポイント配布の間に少しばかりお時間を頂戴いたしますこと、ご了承ください。

    2018.03.15お知らせ

  • 口コミ評価点数の平均点算出方法を変更しました。

    施設のより正確な評価を算出するため、口コミ件数を評価に反映するように変更いたしました。
    今後は、口コミ件数が3件に不足する件数分を3.0点の口コミが登録されているものとして平均点を算出いたします。

    例1)5.0点の口コミが1件だけ登録された施設の場合

    ⇒ 5.0 + 3.0 + 3.0 の平均点として 3.7点

    例2)5.0点の口コミが1件、4.0点の口コミが1件登録された施設の場合

    ⇒ 5.0 + 4.0 + 3.0 の平均点として 4.0点

    2018.02.02お知らせ

  • てくてくーポンメールマガジンの配信をスタートします。

    『てくてく』でオーナー登録されている施設のお得なクーポンを、お近くの会員様に向け配信する「てくてくーポンメールマガジン」がスタートします。

    初回配信は2018年3月から、毎月2回ずつの配信予定です。

    オーナー施設よりクーポン配信登録のあった地域ごとの配信となり、毎回すべての会員様に向けてクーポンの案内が届くわけではございませんのであらかじめご了承ください。

    「てくてく」ではより多くのオーナー施設より、クーポン配信いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

    施設オーナー・経営者、スタッフの方々へ

    ペットの飼い主が多いみんなのペットオンライン会員様に向け、施設情報や利用できるクーポンを案内できる「てくてくーポンメールマガジン」をリリースしました。
    ご利用は「てくてく」でオーナー登録いただき、クーポンの登録と配信の予約を入れていただくだけで、同じ都道府県にお住いの会員様へメールで配信いたします。
    しかもクーポンの登録・配信も他のオーナー機能と同様にすべて無料でサービスをご利用いただけます。
    お近くのペットの飼い主さんに向けて効果的なPRのためぜひご利用ください。

    「てくてくーポンメールマガジン」について詳しくはこちら

    2018.02.02サービス

  • ペット施設の口コミ件数 1,000件突破!

    いつも「てくてく」をご利用いただきましてありがとうございます。

    当サイトに掲載のペット施設に対する口コミが1,000件を突破しました。

    たくさんの方々から、お出かけいただいたペット施設に対する口コミをいただき、大変うれしく思います。
    これからもより充実したペット施設情報を提供できるよう、運営を続けてまいりますので、今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

    2018.01.22お知らせ

  • オーナーページ機能をリリースしました。

    いつも「てくてく」をご利用いただきましてありがとうございます。

    ペット施設のオーナー・経営者、スタッフさん向けに、ご自身の施設をオフィシャルなオーナー施設として登録・管理できるサービスをリリースしました。

    オーナー施設として登録いただくと、より詳細な施設情報、『メニュー表』や『クーポン』など登録し、みんなのペットオンライン会員をはじめ、全国のペットの飼い主さんに向けて効果的にPRすることができます。

    ご利用はすべて無料です。ペット施設のオーナー様はぜひご利用をご検討ください。

    『てくてく』ではこれからも、より良いサービスの提供を目指して参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    2017.11.09サービス

  • ペット施設口コミサイト『てくてく』をオープンしました。

    ペットとの暮らしを
    もっと楽しく、もっと豊かに、もっと快適に。

    ペットは家族であり、相棒であり、わたしたちに癒しを与えてくれる存在でもあります。
    かけがえのない存在だからこそ、一緒に過ごすときは充実な時間にしたいものですよね。

    『てくてく』は、飼い主さんのそんな想いを応援する、ペット施設情報検索・口コミサイトです。
    ペットとのんびり過ごせるカフェや宿、ペットの健康維持に欠かせない動物病院やトリミングサロンまで、全国にあるペットの施設情報を掲載しています。


    「てくてく」について詳しくはこちら

    2017.06.14お知らせ

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