駐車場が４台ほどありますが、幡ヶ谷の駅からも徒歩圏内です。目の前の通りにバス停もあり渋谷や新宿まで行くことが出来ます。まず施設に入って驚いたのが、まったく動物のにおいがしないことです！そして犬用と猫ウサギ用の待合スペースが分かれています。基本予約制で埋まっていることが多いですが、その予約の次に観ていただけるシステムがあり、診てもらえなかったことはありません。さらに診察前の待合室に案内いただいて驚きました。ちょうどよい高さにキャリーバックを置いて飼い主と動物が目線を合わせやすくなっていたのです！さらに動物ごとの診察室に分かれていてうさちゃんは診察台でなく床でマットの上での診察でした。。
